王某在花旗銀行（中國）有限公司北京亞運村支行（下稱花旗銀行），打印了96張銀行對賬單，每張被收費44元，共計收了4200元。[馬紹爾公司介紹]他將花旗銀行告上法庭。昨天上午，朝陽法院審理此案。
王某稱，2007年10月，他在花旗銀行開戶。去年10月，為辦理貸款和簽證所需的財產證明，他到花旗銀行亞運村支行，打印開戶以來共47個月的對賬單。隨后，工作人員表示要收取4700元打印對賬單費。工作人員稱，按照花旗銀行的收費標準，補制12個月前的紙質對賬單每份100元，每份即是指每個月打印一次的價格。經與銀行工作人員商議，對方僅同意減免500元。為了取得對賬單，王某無奈支付了4200元。四年對賬單王某一共打印了96張A4紙，平均計算下來一頁折合約44元。
王某認為花旗銀行收費不合理，銀行理應向客戶提供免費對賬單，花旗銀行的收費標準屬霸王條款。他將花旗銀行起訴，要求對方退還這筆價格高達4200元的費用并支付利息，同時要求花旗銀行向其賠禮道歉。
[馬紹爾公司注冊]昨天上午，朝陽法院開審此案。花旗銀行以涉及商業秘密為由，向法院提出申請不公開審理。
王某的律師陳紹森對記者稱，花旗銀行不同意王某的訴求，理由是花旗銀行已將這筆錢退還至王某的賬戶，并出示了相關證據。律師稱，證據顯示在王某與花旗銀行的訴訟被媒體曝光的當天即3月7日4200元打入王某的賬戶，但王某稱，他對此并不知情。另外，因證據是英文的，他無法確認匯款來自花旗銀行。目前，該案還在審理中。
昨天，記者聯系花旗銀行的代理律師未果。記者致電花旗銀行，客服人員稱自今年4月1日起，實行了新的收費標準。對普通客戶免費提供12個月內紙質月結對賬單，而12個月以上的對賬單每份收取30元，每份即一個月的賬單，300元封頂；[注冊馬紹爾公司]對貴賓客戶則免費提供。
目前，花旗銀行的收費標準比王某起訴時已2次降價。首次降價是自3月8日起，對普通客戶12個月以上紙質對賬單每份100元，1000元封頂。
